KarlaPay · agente de recobros
Un agente que reclama impagados por teléfono y email, y sabe cuándo pasar a una persona.
CRM Agéntico con voz
Un CRM que además de escribir, llama por teléfono a los clientes
Cómo lo resolvimos
- El problema
- Presupuestos que se enviaban y morían sin seguimiento cuando el día a día apretaba. Y lo que de verdad mueve una venta industrial, una llamada a tiempo, era justo lo que nunca había hueco para hacer.
- El sistema
- Embudo comercial conectado a un agente de IA que trabaja por tres canales: llamada telefónica con voz natural, email y WhatsApp. El agente llama al cliente, mantiene la conversación, resuelve dudas básicas y agenda la visita comercial. Cada llamada se transcribe y se resume sola en la ficha del cliente.
- El resultado
- El comercial recibe la visita ya agendada y con el contexto de la conversación.
PRL · CAE automatizado
Un agente que entra en los portales CAE, mira los semáforos y pide lo que falta
Cómo lo resolvimos
- El problema
- La coordinación de actividades empresariales obliga a entrar cada semana en varios portales (CTAIMA, Dokify, e-coordina, Nalanda…), revisar empresa por empresa qué documento está en rojo y escribir a gestorías y mutuas para pedirlo.
- El sistema
- Un agente de IA revisa los portales cada día: lee el estado de cada empresa, interpreta los semáforos, detecta qué documento ha caducado o falta y lo solicita por email a la gestoría o mutua correspondiente. Cuando llega, lo sube al portal.
- El resultado
- La vigilancia documental deja de depender de que alguien se acuerde de mirar. La ronda manual de portales pasa a ser una pasada automática a primera hora.
Panel de Averías
El cliente escribe por WhatsApp y el sistema llama por teléfono al técnico
Cómo lo resolvimos
- El problema
- Los partes de avería llegaban por llamadas, WhatsApp y papel. Alguien tenía que leerlos, decidir a quién le tocaba y localizar al técnico, que está en ruta y no mira el móvil.
- El sistema
- El cliente reporta la avería por WhatsApp, como siempre. La IA interpreta el mensaje, identifica cliente y máquina, clasifica la prioridad, crea la avería y asigna al técnico según especialidad y zona. Acto seguido le lanza una llamada telefónica automática con los datos del aviso.
- El resultado
- Del mensaje del cliente al técnico avisado por teléfono en menos de un minuto, sin que nadie de oficina tenga que intervenir.
Admon · facturación y cobros
El back-office donde se ve qué está cobrado y qué hay que reclamar
Cómo lo resolvimos
- El problema
- El estado real de la caja vivía repartido entre el programa de contabilidad, hojas de Excel y la cabeza de quien llevaba administración.
- El sistema
- Panel de facturación con el estado de cobro de cada factura, vencimientos y reclamación automática de los impagados. La foto de cobrado, pendiente y vencido está siempre actualizada.
- El resultado
- Administración sabe en todo momento qué se debe y desde cuándo, y los vencidos se reclaman solos.
Detalles de cada interfaz. Las capturas son recreaciones o demostraciones con datos ficticios.
Ocho sistemas más, en producción
Operaciones, administración, ventas y formación. Todas en producción.
- OperacionesInspecciones DiariasLa revisión diaria de cada máquina, con evidencia
Checklists con fotos y firma desde el móvil. Un fallo detectado genera la avería automáticamente.
- OperacionesSalidas / EntradasControl de flota y alquileres desde el almacén
Quién se lleva cada máquina, cuándo vuelve y en qué estado. Ocupación de flota en tiempo real.
- OperacionesGestión de CarretillerosCarnets y aptitudes bajo control
Caducidad de carnets y aptos médicos, con alertas antes de que caduquen y bloqueo si caducan.
- AdministraciónPortal de NóminasLa remesa mensual, repartida y firmada sola
Se sube la remesa en PDF, se trocea por empleado y a quien no firma se le recuerda solo.
- FormaciónCampus de formaciónEl curso de limpieza industrial, online y medible
Campus multiempresa con lecciones en vídeo, progreso por módulos, tests y certificados.
- VentasCRM de PresupuestosNingún presupuesto se queda sin respuesta
Emisión y seguimiento con recordatorios automáticos y aviso cuando el cliente abre el documento.
- VentasWasap ScheduleWhatsApp comercial programado
Recordatorios de visita, seguimientos y avisos a clientes con plantillas, enviados a su hora.
- Ventas + IAComercial Trainer IARoleplay de ventas contra una IA
La IA interpreta al cliente, pone objeciones y evalúa descubrimiento, argumentario y cierre.
Diagnóstico gratis · 30 minutos
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- 01 Revisamos cómo se atiende el teléfono, la administración y los cobros.
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